1.1. Regulamin określa zasady wynajmu sprzętu oferowanego pod marką Happy Rent przez GORZKO GORZKO sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Księdza Kardynała Stefana Wyszyńskiego 14/001, 70-001 Szczecin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000745234, NIP 5851485454, REGON 381025230, zwaną dalej „Wynajmującym".
1.2. Regulamin ma zastosowanie do umów zawieranych z konsumentami oraz przedsiębiorcami, w tym do umów zawieranych na odległość.
1.3. Dane kontaktowe Wynajmującego: e-mail: info@happy-rent.pl, strona internetowa: https://happy-rent.pl.
2.1. Najemca – osoba lub podmiot dokonujący rezerwacji i zawierający umowę najmu.
2.2. Sprzęt – urządzenia i elementy wyposażenia udostępniane do wynajmu.
2.3. Okres najmu – czas, na jaki Sprzęt jest wydany Najemcy.
2.4. Kaucja – zabezpieczenie roszczeń Wynajmującego, o ile jest stosowana.
3.1. Rezerwacji można dokonać poprzez formularz na stronie internetowej, e-mail lub telefonicznie.
3.2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez Wynajmującego, przesłanego na adres e-mail Najemcy lub przekazanego w innej uzgodnionej formie.
3.3. Wynajmujący może uzależnić potwierdzenie rezerwacji od wpłaty zaliczki lub przedpłaty, jeżeli tak wynika z oferty lub ustaleń stron.
4.1. Cena najmu oraz ewentualnych usług dodatkowych jest wskazywana w ofercie lub potwierdzeniu rezerwacji.
4.2. Płatności dokonywane są w sposób uzgodniony przez strony.
4.3. Wynajmujący wystawia dokument sprzedaży (paragon lub fakturę) zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5.1. Wydanie i zwrot Sprzętu mogą być potwierdzane protokołem zdawczo-odbiorczym lub inną formą weryfikacji.
5.2. Najemca zobowiązuje się zwrócić Sprzęt w terminie i w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie.
5.3. W przypadku opóźnienia w zwrocie Wynajmujący może naliczyć opłatę za przedłużenie najmu zgodnie z obowiązującym cennikiem.
6.1. Jeżeli stosowana jest kaucja, jej wysokość i zasady pobrania są określane w ofercie lub potwierdzeniu rezerwacji.
6.2. Kaucja podlega zwrotowi po rozliczeniu najmu, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zwrotu Sprzętu.
6.3. Wynajmujący może potrącić z kaucji należności wynikające z umowy, w szczególności koszty naprawy uszkodzeń.
7.1. Najemca używa Sprzętu zgodnie z przeznaczeniem, instrukcjami i zasadami bezpieczeństwa.
7.2. Najemca zapewnia warunki bezpiecznej eksploatacji Sprzętu.
7.3. Najemca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie, utratę lub zniszczenie Sprzętu powstałe w okresie najmu, chyba że szkoda nastąpiła wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Wynajmującego.
7.4. W przypadku szkody Wynajmujący może dochodzić kosztów naprawy lub odtworzenia Sprzętu.
8.1. Zmiana terminu jest możliwa w miarę dostępności Sprzętu i po uzgodnieniu z Wynajmującym.
8.2. Zasady rozliczeń w przypadku odwołania rezerwacji mogą wynikać z oferty lub potwierdzenia rezerwacji.
9.1. Jeżeli umowa została zawarta na odległość (np. przez internet lub telefon), konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
9.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
a) Wynajmujący wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta);
b) umowa dotyczy usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta).
9.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować Wynajmującego o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego na adres e-mail: info@happy-rent.pl lub pisemnie na adres siedziby Wynajmującego.
9.4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu i jest dostępny pod adresem: https://happy-rent.pl/formularz-odstapienia.
9.5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Wynajmujący zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
10.1. Reklamacje dotyczące najmu lub usług dodatkowych należy zgłaszać na adres e-mail: info@happy-rent.pl lub pisemnie na adres siedziby Wynajmującego.
10.2. Reklamacja powinna zawierać: dane Najemcy, datę realizacji usługi, opis zastrzeżeń oraz żądanie.
10.3. Wynajmujący udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnej reklamacji.
11.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem: https://uokik.gov.pl.
11.2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.3. Wynajmujący wyraża zgodę na udział w pozasądowym postępowaniu w sprawie rozwiązywania sporów konsumenckich.
12.1. Administratorem danych osobowych jest GORZKO GORZKO sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie.
12.2. Dane są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, rozliczeń, obsługi reklamacji oraz dochodzenia roszczeń.
12.3. Szczegółowe informacje są dostępne w Polityce prywatności: https://happy-rent.pl/polityka-prywatnosci.
13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
13.2. Regulamin obowiązuje od dnia [data].
GORZKO GORZKO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością uzyskała wsparcie ze środków Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności na projekt pn. „Dywersyfikacja działalności spółki Gorzko Gorzko prowadzącej działalności w województwie zachodniopomorskim, poprzez wprowadzenie do oferty spółki usługi wynajmu sprzętu rozrywkowego i rekreacyjnego” w ramach inwestycji A1.2.1 Inwestycje dla przedsiębiorstw w produkty, usługi i kompetencje pracowników oraz kadry związane z dywersyfikacją działalności w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (planu rozwojowego)
Umowa o dofinansowanie nr KPOD.01.03-IW.01-1271_24-00
Celem przedsięwzięcia MŚP realizowanego w Szczecinie w województwie zachodniopomorskim jest realizacja inwestycji zmierzającej do wprowadzenia do oferty spółki Gorzko Gorzko nowych usług, dzięki którym działalność spółki zostanie zdywersyfikowana i będzie obejmować inne rodzaje działalności poza branżą rozrywkową. Dzięki planowanym do podjęcia działaniom, zwiększy się odporność Gorzko Gorzko Sp. z o.o. na potencjalne przyszłe kryzysy, które utrudniałyby lub uniemożliwiały prowadzenie działalności gospodarczej według dotychczas stosowanego modelu.
Działania zaplanowane w ramach przedsięwzięcia będą koncentrować się na dwóch obszarach: 1. Zakup środków trwałych, które będą stanowić bazę sprzętów możliwych do wypożyczenia przez naszych klientów. Baza sprzętów dodatkowo będzie podlegała rozszerzeniu, w miarę rozwoju działalności. 2. Zakup wartości niematerialnych i prawnych w formie systemu informatycznego.
Wartość projektu: 737 877,00 PLN
Wysokość wkładu Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności: 479 320,10 PLN